TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Quản lý và phát triển mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp lớn, đóng vai trò là đầu mối chính trong toàn bộ quá trình làm việc, từ tìm kiếm khách hàng, phát triển cơ hội kinh doanh, đàm phán, triển khai dự án đến mở rộng tài khoản.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng, bao gồm mục tiêu doanh thu, pipeline bán hàng, cơ hội cross-sell/up-sell và chiến lược xây dựng quan hệ với các bên liên quan trong tổ chức khách hàng.
• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng quan hệ với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, đặc biệt là các doanh nghiệp có nhu cầu cao về chuyển đổi số, dữ liệu, AI và các giải pháp công nghệ.
• Phân tích mô hình kinh doanh, hiện trạng công nghệ, nhu cầu chuyển đổi số và các ưu tiên chiến lược của khách hàng nhằm xác định bài toán kinh doanh và đề xuất phương án tiếp cận phù hợp.
• Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ và giải pháp của FPT Digital trong các lĩnh vực chuyển đổi số, dữ liệu, AI và các năng lực công nghệ liên quan, phù hợp với chiến lược kinh doanh và ưu tiên đầu tư của khách hàng.
• Dẫn dắt toàn bộ quy trình phát triển kinh doanh, bao gồm xác định nhu cầu, xây dựng giải pháp, chuẩn bị đề xuất thương mại, đàm phán hợp đồng và chốt hợp đồng.
• Phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ Consulting, Presales, Solution, Delivery và các đơn vị khác trong hệ sinh thái FPT để xây dựng các đề xuất có tính cạnh tranh, khả thi và phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với Ban Lãnh đạo, các bên ra quyết định chủ chốt và các cấp C-level nhằm phát triển quan hệ hợp tác dài hạn và mang tính chiến lược.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong B2B Sales, Account Management, Business Development hoặc Consulting; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, Chuyển đổi số hoặc giải pháp doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc phát triển và quản lý khách hàng doanh nghiệp lớn, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với lãnh đạo cấp cao và các bên ra quyết định chủ chốt.
• Có khả năng tốt trong việc xác định nhu cầu kinh doanh và chuyển hóa các vấn đề của khách hàng thành cơ hội tư vấn hoặc giải pháp công nghệ.
• Có kinh nghiệm quản lý pipeline bán hàng và theo đuổi các cơ hội kinh doanh có chu kỳ bán hàng dài và phức tạp.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xây dựng quan hệ tốt.
• Có tư duy kinh doanh tốt, khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các đội ngũ tư vấn, công nghệ và triển khai.
• Chủ động, định hướng kết quả và có tinh thần chịu trách nhiệm đối với các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt là một lợi thế.

ƯU TIÊN

• Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tư vấn các giải pháp liên quan đến Chuyển đổi số, AI, Data, Cloud, ERP, CRM hoặc Enterprise Applications.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong các ngành như Sản xuất, Bán lẻ, Logistics, Ngân hàng, Năng lượng hoặc các lĩnh vực doanh nghiệp lớn khác.
• Có sẵn mạng lưới khách hàng doanh nghiệp hoặc có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng quan hệ với lãnh đạo C-level.
• Có kinh nghiệm tham gia hoặc chốt các thương vụ tư vấn hoặc công nghệ có quy mô lớn.