Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) đã trở thành xu hướng chủ đạo và được công nhận rộng rãi là một phần thiết yếu trong hoạt động của doanh nghiệp. ESG đóng vai trò như kim chỉ nam giúp các bên liên quan hiểu rõ cách thức doanh nghiệp quản lý các rủi ro cũng như cơ hội ở ba khía cạnh này.
Những yếu tố như sức ép về nhu cầu mua sắm, tiêu dùng xanh và đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy buộc các doanh nghiệp phải tiến tới hành trình phát triển song song với các tiêu chí ESG. Bên cạnh đó, mục tiêu NET-ZERO và hội nghị COP26, COP27, COP28 càng thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện chiến lược ESG.
Việc chuyển đổi số sẽ hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra được các quyết định đầu tư bền vững, xây dựng và phát triển bộ dữ liệu ESG một cách bài bản và việc công bố thông tin ESG của doanh nghiệp mang lại kết quả vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trong dài hạn.