Trọng tâm của ngành F&B sau đại dịch chính là “Tạo trải nghiệm hấp dẫn trên quy mô lớn”. Đây luôn là một bài toán khó, nhất là trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống.

Tìm hiểu thêm những xu hướng mới của ngành trong thời kỳ hậu đại dịch.

Báo cáo của FPT Digital giúp người đọc biết thêm một số xu hướng tạo trải nghiệm khách hàng mới trong ngành F&B, bao gồm:

• Bùng nổ các xu hướng cạnh tranh mới sau đại dịch
• Thay đổi lớn về thói quen mua hàng của người tiêu dùng
• Một số xu hướng công nghệ giúp tạo trải nghiệm hấp dẫn tới khách hàng trên quy mô lớn
• Những lợi ích đem lại khi phát triển theo trọng tâm “tạo trải nghiệm hấp dẫn khách hàng trên quy mô lớn”