Trách nhiệm

• Quản lý và phát triển mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp lớn, đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính trong toàn bộ vòng đời hợp tác, từ tiếp cận, phát triển cơ hội, đàm phán đến triển khai dự án và mở rộng account.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển từng account, bao gồm mục tiêu doanh thu, sales pipeline, cơ hội cross-sell/up-sell và chiến lược phát triển quan hệ với các bên liên quan trong tổ chức khách hàng.
• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng quan hệ với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, đặc biệt là các doanh nghiệp có nhu cầu cao về chuyển đổi số, dữ liệu, AI và các giải pháp công nghệ.
• Phân tích mô hình kinh doanh, hiện trạng công nghệ, nhu cầu chuyển đổi số và các ưu tiên chiến lược của khách hàng để xác định bài toán kinh doanh và đề xuất hướng tiếp cận phù hợp.
• Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ và giải pháp của FPT Digital trong lĩnh vực chuyển đổi số, dữ liệu, AI và các năng lực công nghệ liên quan, phù hợp với chiến lược kinh doanh và ưu tiên đầu tư của khách hàng.
• Dẫn dắt toàn bộ quá trình phát triển cơ hội kinh doanh, bao gồm xác định nhu cầu, xây dựng giải pháp, chuẩn bị đề xuất thương mại, đàm phán hợp đồng và chốt deal.
• Phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ Consulting, Presales, Solution, Delivery và các đơn vị khác trong FPT để xây dựng các đề xuất có tính cạnh tranh, khả thi và phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với đội ngũ quản lý cấp cao, các bên ra quyết định và C-level của khách hàng, hướng tới quan hệ hợp tác dài hạn và mang tính chiến lược.

Yêu cầu

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Account Management, Business Development, Enterprise Sales hoặc B2B Sales.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý và phát triển các khách hàng doanh nghiệp lớn; ưu tiên ứng viên từng làm việc với tập đoàn, doanh nghiệp quy mô lớn hoặc các tổ chức có mô hình phức tạp.
• Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực IT, công nghệ, tư vấn, chuyển đổi số, dữ liệu, AI, ERP, Cloud hoặc các giải pháp doanh nghiệp là một lợi thế lớn.
• Có khả năng tốt trong việc khai thác nhu cầu khách hàng, phân tích bài toán kinh doanh và chuyển hóa các nhu cầu đó thành cơ hội kinh doanh hoặc hướng giải pháp cụ thể.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tư vấn và đàm phán tốt; có khả năng làm việc hiệu quả với nhiều cấp độ khác nhau trong tổ chức khách hàng, bao gồm quản lý cấp cao và C-level.
• Có khả năng làm việc độc lập, quản lý đồng thời nhiều cơ hội kinh doanh và phối hợp hiệu quả trong môi trường đa phòng ban.
• Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Anh là một lợi thế.