Hội thảo đào tạo về Trí tuệ nhân tạo (AI) và thực hành AI hiệu quả do FPT Digital tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh đã mang đến góc nhìn tổng quan về AI và ứng dụng AI trong logistics. Dưới sự dẫn dắt của ông Vương Quân Ngọc, CSO & Partner tại FPT Digital và chuyên gia tư vấn Hà Quang Thái, sự kiện không chỉ giới thiệu giá trị của AI trong tối ưu hóa chuỗi cung ứng mà còn tạo điều kiện cho Ban lãnh đạo và nhân sự của Headway thực hành sử dụng công cụ AI vào các kịch bản kinh doanh và vận hành thực tế. Đây là bước chuẩn bị quan trọng giúp Headway sẵn sàng áp dụng AI hiệu quả trong hành trình chuyển đổi số.
Ngày 16/11/2024, tại TP. Hồ Chí Minh, FPT Digital phối hợp cùng Headway Holding tổ chức “Hội thảo đào tạo về Trí tuệ nhân tạo (AI) và thực hành AI hiệu quả”. Sự kiện mang đến góc nhìn tổng quan về Trí tuệ nhân tạo (AI) và Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Gen AI), đồng thời mở ra cơ hội thực hành ứng dụng AI trong các hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế tại Headway.
Headway Holding là công ty Logistics với nhiều lĩnh vực đa dạng, bao gồm các đơn vị như Headway Logistics – công ty dẫn đầu trong chuỗi cung ứng hàng lạnh, hàng xe hơi, phụ tùng và hàng xuyên biên giới; TB Logistics – công ty dẫn đầu trong cung cấp dịch vụ Logistics phục vụ thương mại cho giao thương giữa Cuba và Việt Nam, hiện đang mở rộng đầu tư kho bãi ở Cuba; Trucking Solution – công ty cung cấp giải pháp phần mềm TMS quản lý đội xe tự động hoá cao độ theo thời gian thực; và các công ty đầu tư liên kết, đầu tư chiến lược như Supership – một công ty hàng đầu trong mảng giao hàng chặng cuối sử dụng AI trong tối ưu hoá lựa chọn cho khách hàng.
AI – Chìa khóa cải tiến chuỗi cung ứng trong ngành logistics
Tại buổi tập huấn, ông Vương Quân Ngọc, CSO & Partner tại FPT Digital, đã chia sẻ những hiểu biết về AI, nhấn mạnh rằng đây không phải là hệ thống có khả năng suy nghĩ hay sáng tạo như con người mà là công cụ xử lý dữ liệu, đưa ra quyết định dựa trên thuật toán và dự đoán từ dữ liệu đã được đào tạo.
Việc triển khai các giải pháp AI đã trở thành yếu tố quan trọng trong việc cải tiến chuỗi cung ứng. 27% các công ty logistics lớn đã áp dụng AI vào năm 2023, tập trung vào các ứng dụng như theo dõi thời gian thực, tối ưu hóa lộ trình vận chuyển và phân tích dự đoán. Những giải pháp này giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các thách thức phức tạp trong thương mại toàn cầu, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và tối ưu hóa hiệu quả vận hành.
Đối mặt thách thức – Làm chủ tương lai với AI
Dù AI mang đến nhiều giá trị tiềm năng, việc triển khai công nghệ này trong ngành logistics vẫn gặp nhiều thách thức. Một số khó khăn phổ biến bao gồm sự phức tạp trong tích hợp AI với các hệ thống hiện có, thiếu hụt dữ liệu chất lượng cao để huấn luyện AI, và chi phí đầu tư ban đầu lớn.
Hai chuyên gia FPT Digital cũng đề cập rằng, để ứng dụng AI hiệu quả, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng, bắt đầu từ việc số hóa dữ liệu và tích hợp các hệ thống vận hành. Quá trình này đòi hỏi sự cam kết lâu dài từ ban lãnh đạo và việc đầu tư vào đào tạo nhân sự. Chỉ khi vượt qua được những rào cản này, các công ty logistics mới có thể tiến đến cấp độ tự động hóa quy trình và xây dựng hệ sinh thái thông minh với AI, tận dụng tối đa giá trị mà công nghệ này mang lại.
Trong phần thực hành, Ban lãnh đạo và các nhóm nhân sự Headway đã thực hiện các bài tập sử dụng công cụ AI, đưa ra kịch bản ứng dụng thực tiễn tại doanh nghiệp. Những kết quả trình bày không chỉ thể hiện sự sáng tạo mà còn tạo tiền đề cho các chiến lược ứng dụng AI phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Kết thúc hội thảo, các chuyên gia FPT Digital đã giúp Headway định hình lộ trình chuẩn bị và triển khai AI hiệu quả, mở ra hướng đi mới trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp logistics.
