Với vai trò Junior Business Analyst tại FPT Digital, bạn sẽ hỗ trợ Manager và Business Consultant trong việc thực hiện nghiên cứu, tham gia các dự án để xác định các “pain point” và cơ hội tăng trưởng của khách hàng; đồng thời nghiên cứu và xây dựng Lộ trình Chuyển đổi số (Digital Transformation Roadmap) nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua ứng dụng công nghệ số.
Mô tả công việc
1. Nghiên cứu thị trường & Xu hướng công nghệ
-
Chủ trì thu thập dữ liệu, phân tích thông tin chuyên sâu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong ngành của khách hàng (bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh và hành vi người dùng cuối).
-
Nghiên cứu, cập nhật liên tục các xu hướng công nghệ mới, mô hình kinh doanh số và các giải pháp chuyển đổi số trên thị trường để ứng dụng vào việc cải tiến mô hình kinh doanh và chiến lược marketing cho khách hàng.
2. Khảo sát & Chuẩn hóa quy trình vận hành
-
Thiết kế và triển khai các phương pháp khảo sát đa dạng: xây dựng bảng câu hỏi, kịch bản phỏng vấn chuyên sâu (Interview) và tổ chức các buổi Workshop để thu thập thông tin hiện trạng từ phía khách hàng.
-
Tổng hợp, bóc tách và tài liệu hóa các quy trình vận hành hiện tại của doanh nghiệp khách hàng; phát hiện các Pain points để đề xuất giải pháp tối ưu hóa bằng công nghệ.
3. Tiếp nhận, Làm rõ & Quản lý yêu cầu
-
Thấu hiểu toàn diện đề bài từ Project Manager/Team Lead, kết hợp chặt chẽ với bài toán thực tế của khách hàng để phân tích và xử lý các khối thông tin phức tạp.
-
Chuyển đổi các nhu cầu kinh doanh vĩ mô của khách hàng thành các yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống một cách rõ ràng, chi tiết phục vụ cho đội ngũ giải pháp.
4. Giao tiếp & Phối hợp dự án tư vấn
-
Giao tiếp hiệu quả và phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong đội ngũ tư vấn và kỹ thuật suốt quá trình triển khai dự án.
-
Báo cáo tiến độ, kết quả phân tích định kỳ và tham gia các buổi review giải pháp trực tiếp với Project Lead để đảm bảo chất lượng đầu ra cao nhất trước khi bàn giao cho khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Kế toán hoặc các ngành liên quan.
- Thành tích học tập tốt; có kinh nghiệm học tập ở nước ngoài là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả trong môi trường dự án.
- Thích nghi tốt với môi trường linh hoạt, thay đổi nhanh.
- Có tư duy ham học hỏi, sáng tạo và chủ động.
- Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt, đặc biệt là kỹ năng viết.
- Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất công việc;
- Bảo hiểm sức khỏe “FPT Care”
- Môi trường làm việc quốc tế, năng động, thân thiện
- Cơ hội phát triển liên tục các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm thông qua dự án và các khóa đào tạo chuyên nghiệp.
