Tài chính & Ngân hàng

Sự phát triển của fintech và ngân hàng kỹ thuật số

Nghiên Cứu Mới Nhất

Hợp kênh tối ưu trải nghiệm khách hàng trong Ngân hàng thời đại số

Chuyển đổi số đang tạo ra và thúc đẩy xu hướng lấy khách hàng làm trung tâm và quản trị trải nghiệm khách hàng là yêu cầu bắt buộc. Nếu trước đây, ở đâu có ngân hàng, chi nhánh ngân hàng thì ở đó sẽ có dịch vụ tài chính,…

Chi tiết

Digital Strategy

Trải nghiệm hành trình khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính, ngân hàng

Sự phát triển và gia tăng không ngừng về số lượng cũng như chất lượng của các ngân hàng thương mại khiến cho thị trường dịch vụ ngành tài chính,…

28 Tháng Một, 2022

Digital Strategy

Banking-as-a-Service: Một làn sóng mới

Trong lĩnh vực tài chính, các nền tảng Banking-as-a-Service nổi lên như là thành phần chính của ngân hàng mở (Open Banking), trong đó các công ty cung cấp các…

04 Tháng Một, 2022

Digital Strategy

Doanh nghiệp Wealth Management cần làm gì để vươn lên trong thời đại số?

Thế hệ Millennials hay thế hệ 8x-9x (những người sinh từ năm 1980-1999) đang dần chiếm tỷ trọng lớn trong tập khách hàng ngành Wealth Management trên thế giới. Theo…

15 Tháng Mười Hai, 2021

Digital Strategy

Ngân hàng mở là tương lai của ngành ngân hàng

Thuật ngữ Ngân hàng mở (Open Banking) lần đầu xuất hiện trong Chỉ thị dịch vụ thanh toán sửa đổi (Revised Payment Services Directive - PSD2) của Liên minh châu…

10 Tháng Mười Hai, 2021