Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và những thành tựu nổi bật mà các doanh nghiệp đã đạt được khi áp dụng chuyển đổi số. Phân tích các cơ hội và thách thức mà chuyển đổi số mang lại trong lĩnh vực dược, y tế và chăm sóc sức khỏe.
Ngành bán lẻ đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ, khi công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành nền tảng cho đổi mới mô hình kinh doanh và nâng cao hiệu quả vận hành. Từ sau đại dịch, hành vi tiêu dùng thay đổi rõ nét: 58% người tiêu dùng toàn cầu tăng cường mua sắm trực tuyến, 65% mong đợi trải nghiệm liền mạch giữa các kênh, và 70% sẵn sàng thay đổi thương hiệu để tìm kiếm giá trị tốt hơn. Thế hệ người tiêu dùng trẻ như Gen Z cũng đặt kỳ vọng cao hơn vào tính cá nhân hóa, sự tương tác liên tục và trải nghiệm nhất quán.
Trong kỷ nguyên Công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là công nghệ của tương lai mà đã trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động. Theo khảo sát của McKinsey, 65% tổ chức toàn cầu đã sử dụng AI trong các hoạt động của mình, gần gấp đôi so với năm trước. Tại Việt Nam, thị trường AI dự kiến sẽ đạt 1 tỷ USD vào năm 2025, với tốc độ tăng trưởng hàng năm 30% [1].
Ngày 1/8 vừa qua, đoàn Cán bộ Quản lý Cấp 2 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cùng Trường Quản trị và Kinh doanh (HSB), Đại học Quốc gia Hà Nội, đã có buổi tham quan và trao đổi chuyên sâu cùng FPT Digital trong khuôn khổ chuyến tham quan và trao đổi với Tập đoàn FPT.
Đẩy mạnh đổi mới
Tư vấn sáng tạo
Về FPT Digital
Nhiệm vụ
Dịch vụ tư vấn
Tư vấn chuyển đổi số doanh nghiệp
-
Vận hành xuất sắc
Các giải pháp Vận hành xuất sắc là các giải pháp tích hợp trong các hoạt động vận hành và kinh doanh cốt lõi, cho phép doanh nghiệp vận hành và hoạt động một cách hiệu quả và thông minh hơn. Quy trình được tối ưu và tự động hóa nhằm giảm thiểu sai sót, cải thiện hiệu suất. -
Trải nghiệm khách hàng vượt trội
Các giải pháp Trải nghiệm khách hàng vượt trội là các giải pháp tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm thân thiện, tuyệt vời, làm hài lòng khách hàng. Các giải pháp nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm khách hàng tại mọi điểm chạm với thương hiệu, mang lại những giá trị mới cho khách hàng. -
Mô hình kinh doanh đổi mới
Giải pháp Mô hình kinh doanh đổi mới là các giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp phát triển những hướng tiếp cận nhằm cung cấp các giá trị mới cho các bên liên quan bằng cách tạo ra các mô hình, sản phẩm, dịch vụ hay các nền tảng khác biệt và đột phá. -
Kích hoạt năng lực công nghệ
Kích hoạt năng lực công nghệ là bước nền tảng vững chắc để hệ thống CNTT sẵn sàng cho chuyển đổi số trong giai đoạn dài hạn về sau. Một cơ sở hạ tầng CNTT vững chắc sẽ giảm thiểu các sai sót và giúp tổ chức tiết kiệm nguồn lực trong quá trình thực hiện chuyển đổi số. -
Xây dựng đội ngũ nhân lực số
Xây dựng đội ngũ năng lực số, nhân sự được trang bị và chủ động trong quá trình chuyển đổi số chung của tổ chức. Họ được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và công cụ cần thiết để tham gia triển khai các sáng kiến chuyển đổi số. Họ cũng được trao quyền để đề xuất những ý tưởng mới sáng tạo, thực hiện thử nghiệm và tạo mẫu.
Tư vấn cho các tỉnh thành
-
Tư vấn chuyển đổi số tỉnh thành
Tư vấn cho tỉnh để xây dựng kế hoạch chuyển đổi số toàn diện, dựa trên 3 trụ cột chính là chính phủ số, kinh tế số, xã hội số với nền tảng số, hạ tầng số là yếu tố tạo động lực cho chuyển đổi số và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng. -
Tư vấn quy hoạch phát triển kinh tế xã hội
Tư vấn cho các tỉnh, thành phố về quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội, gắn với đặc thù, thế mạnh của địa phương để quy hoạch hiệu quả, thu hút đầu tư, theo nguyên tắc phát triển bền vững.
Tập trung vào kết quả kinh doanh số
Vận hành
xuất sắc
Mô hình
kinh doanh đổi mới
Trải nghiệm
khách hàng
FPT Digital Kaizen™
