Marketing B2B thường dùng nhiều nền tảng cho từng giai đoạn, nhưng để đánh giá hiệu quả, doanh nghiệp cần một góc nhìn chung từ ngân sách đến kết quả bán hàng. Tự động hóa marketing bằng AI hỗ trợ theo dõi tiến độ, đối chiếu dữ liệu chiến dịch và chuyển giao khách hàng tiềm năng cho sales đúng người, đúng thời điểm. Điểm xuất phát là quy trình, dữ liệu và cơ chế phê duyệt rõ ràng, trước khi chọn công cụ.

AI đang mở ra những cơ hội mới để doanh nghiệp Việt vượt qua giới hạn về nguồn lực, quy mô và nâng cao năng lực cạnh tranh. Chia sẻ với Báo Nhân Dân nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam, TS. Lê Hùng Cường, Tổng Giám đốc FPT Digital, Tập đoàn FPT, nhấn mạnh khác biệt giữa các doanh nghiệp không chỉ nằm ở khả năng tiếp cận công nghệ, mà ở tư duy chiến lược của người lãnh đạo, năng lực tái cấu trúc hoạt động và khả năng biến dữ liệu, tri thức thành giá trị kinh doanh. Đây cũng là những yếu tố then chốt để doanh nghiệp Việt nâng cao vị thế trong kỷ nguyên AI.

Suốt gần một thập kỷ, chuyển đổi số được xem là con đường tất yếu để doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và năng lực cạnh tranh. Nhưng phần lớn nỗ lực mới dừng ở số hóa quy trình hiện hữu như đưa giấy tờ lên hệ thống, tự động hóa từng tác vụ chứ chưa thay đổi cách tổ chức tạo ra giá trị. Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), đặt ra một câu hỏi nền tảng hơn: khi AI không còn là công cụ hỗ trợ mà trở thành “hệ điều hành” của doanh nghiệp, toàn bộ mô hình vận hành cần được thiết kế lại như thế nào?

Trước khi các công nghệ phát triển, có hai mô hình kinh doanh chính mà các doanh nghiệp Việt Nam đã và đang sử dụng, đó là B2B và B2C. Tuy nhiên, khi tình hình hiện tại đã thay đổi, việc ứng dụng công nghệ số đã trở nên bình thường hoá, thì các cơ hội mới đang mở ra trước mắt cho các doanh nghiệp nói chung.

Quý Mão 2023 đánh dấu một năm đầy thách thức cho kinh tế thế giới và Việt Nam: lạm phát và nguy cơ suy thoái kinh tế, biến động địa chính trị gây ảnh hưởng chuỗi cung ứng toàn cầu, giảm thiểu và thắt chặt chi tiêu của người tiêu dùng… Những điều này ảnh hưởng thế nào tới tiến trình Chuyển đổi số trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng.

Tổng quan về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động nông nghiệp trên thế giới và tại Việt Nam. Các mục tiêu phát triển xanh, phát triển bền vững trong lĩnh vực nông nghiệp tại Việt Nam. Những thách thức và khó khăn khi ứng dụng công nghệ trong hoạt động nông …

Mục tiêu cuối cùng của nâng cao trải nghiệm khách hàng là tối đa hoá lợi nhuận, vì thế, chúng ta đều hiểu việc bán hàng ở một nơi là không đủ. Với sự phát triển của các phương tiện truyền thông và quảng cáo, doanh nghiệp lại càng có thêm nhiều nơi để tiếp cận với khách hàng.

Tại Việt Nam, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) hiện đang chiến hơn 97% số lượng các doanh nghiệp. VÌ thế, các doanh nghiệp SME với khả năng thích ứng nhanh và linh hoạt, sẽ góp phần quan trọng trong quá trình chuyển đổi nền kinh tế số.