Bán lẻ & Tiêu dùng
Xu hướng tiêu dùng, thấu cảm và thiết kế trải nghiệm khách hàng
Nghiên Cứu Mới Nhất
Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ | Bức tranh từ tổng quan đến chi tiết
Ngành bán lẻ tại thị trường Việt Nam được đánh giá còn rất nhiều tiềm năng để khai thác, điều đó được thể hiện qua sự phát triển không ngừng trong 8 tháng của năm 2022. Tuy nhiên, sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành đã khẳng định rằng, cơ…
Digital Strategy
Một số xu hướng mới thúc đẩy phát triển trong ngành bán lẻ
Mô hình kinh doanh ngành bán lẻ ngày nay rất dễ bị ảnh hưởng, đặc biệt là sau những cải tiến lớn về sự tiện lợi trong bán lẻ truyền…
29 Tháng Tư, 2022
Digital Strategy
Các xu hướng trải nghiệm khách hàng mới trong năm 2022
Trải nghiệm khách hàng (CX) được định nghĩa ngắn gọn là cảm nhận của khách hàng khi tương tác với một thương hiệu, bao gồm cả tương tác trực tiếp…
25 Tháng Một, 2022
Data & Analytics
Chiến lược dữ liệu định hình tương lai ngân hàng bán lẻ
Các ngân hàng bán lẻ có thể mở rộng, lớn mạnh theo những cách chưa từng có do sự tiến bộ và đa dạng của công nghệ mang lại hoặc…
17 Tháng Mười Hai, 2021
Digital Strategy
Lựa chọn kênh bán hàng trực tuyến cho các thương hiệu thời trang
Covid-19 là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh mặt hàng thời trang, nhưng đồng thời cũng tạo nên cơ hội lớn để các…
13 Tháng Tám, 2021
Digital Strategy
Xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam với thực phẩm đóng gói
Đối với các mặt hàng thực phẩm/đồ uống đóng gói sẵn, đa phần người tiêu dùng Việt ưa chuộng những thương hiệu có xuất xứ Việt Nam. Yếu tố sức…
22 Tháng Bảy, 2021
Digital Strategy
Xu hướng khách hàng trong ngành đá quý
Nhu cầu người dùng và xu hướng tiêu thụ trong ngành hàng đá quý thay đổi đáng kể, đặc biệt sau ảnh hưởng của Covid-19. Để cạnh tranh giữ chân…
28 Tháng Tư, 2021
Digital Strategy
Cá nhân hoá trải nghiệm trong ngành hàng trang sức
Trong ngành hàng trang sức, cá nhân hoá trải nghiệm giúp các nhà cung cấp dịch vụ gắn kết mối quan hệ hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp, gia…
01 Tháng Tư, 2021
Internet of Thing
Quản lý kho hàng FMCG thông minh với RFID trong thời đại mới
Ứng dụng công nghệ RFID trong quá trình quản lý kho hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, tối…
04 Tháng Ba, 2021
Đăng kí theo dõi ngay!
Cập nhật những xu hướng và phân tích mới nhất về chuyển đổi số với các bản tin điện tử của FPT Digital.