Bán lẻ & Tiêu dùng
Xu hướng tiêu dùng, thấu cảm và thiết kế trải nghiệm khách hàng
Nghiên Cứu Mới Nhất
Chuyển đổi số trong ngành sản xuất hàng tiêu dùng: Giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp
Chuyển đổi số hiện nay đã trở thành chương trình mang tính quốc gia, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng nền kinh tế đất nước và trở thành chiến lược thiết yếu cần phải được thực hiện và triển khai tại mọi doanh nghiệp cũng như các…
Internet of Thing
Marketing thời đại kỹ thuật số: xây dựng các khoảnh khắc quyết định trong hành trình trải nghiệm
Trong quá trình tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng, từ các hoạt động marketing, bán hàng và dịch vụ chăm sóc, “khoảnh khắc sự thật” là một trong…
30 Tháng 9, 2022
Internet of Thing
Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ | Bức tranh từ tổng quan đến chi tiết
Ngành bán lẻ tại thị trường Việt Nam được đánh giá còn rất nhiều tiềm năng để khai thác, điều đó được thể hiện qua sự phát triển không ngừng…
21 Tháng 9, 2022
Digital Strategy
Chuỗi cung ứng 4.0 với ngành hàng tiêu dùng
Thế giới đang phát triển không ngừng, không nằm ngoài xu hướng, chuỗi cung ứng của ngành hàng tiêu dùng cũng xuất hiện những ảnh hưởng và thay đổi ở…
06 Tháng 9, 2022
Digital Strategy
Một số xu hướng mới thúc đẩy phát triển trong ngành bán lẻ
Mô hình kinh doanh ngành bán lẻ ngày nay rất dễ bị ảnh hưởng, đặc biệt là sau những cải tiến lớn về sự tiện lợi trong bán lẻ truyền…
29 Tháng 4, 2022
Digital Strategy
Các xu hướng trải nghiệm khách hàng mới trong năm 2022
Trải nghiệm khách hàng (CX) được định nghĩa ngắn gọn là cảm nhận của khách hàng khi tương tác với một thương hiệu, bao gồm cả tương tác trực tiếp…
25 Tháng 1, 2022
Data & Analytics
Chiến lược dữ liệu định hình tương lai ngân hàng bán lẻ
Các ngân hàng bán lẻ có thể mở rộng, lớn mạnh theo những cách chưa từng có do sự tiến bộ và đa dạng của công nghệ mang lại hoặc…
17 Tháng 12, 2021
Digital Strategy
Lựa chọn kênh bán hàng trực tuyến cho các thương hiệu thời trang
Covid-19 là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh mặt hàng thời trang, nhưng đồng thời cũng tạo nên cơ hội lớn để các…
13 Tháng 8, 2021
Digital Strategy
Xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam với thực phẩm đóng gói
Đối với các mặt hàng thực phẩm/đồ uống đóng gói sẵn, đa phần người tiêu dùng Việt ưa chuộng những thương hiệu có xuất xứ Việt Nam. Yếu tố sức…
22 Tháng 7, 2021
Đăng kí theo dõi ngay!
Cập nhật những xu hướng và phân tích mới nhất về chuyển đổi số với các bản tin điện tử của FPT Digital.