Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và những thành tựu nổi bật mà các doanh nghiệp đã đạt được khi áp dụng chuyển đổi số. Phân tích các cơ hội và thách thức mà chuyển đổi số mang lại trong lĩnh vực dược, y tế và chăm sóc sức khỏe.

Ngành bán lẻ đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ, khi công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành nền tảng cho đổi mới mô hình kinh doanh và nâng cao hiệu quả vận hành. Từ sau đại dịch, hành vi tiêu dùng thay đổi rõ nét: 58% người tiêu dùng toàn cầu tăng cường mua sắm trực tuyến, 65% mong đợi trải nghiệm liền mạch giữa các kênh, và 70% sẵn sàng thay đổi thương hiệu để tìm kiếm giá trị tốt hơn. Thế hệ người tiêu dùng trẻ như Gen Z cũng đặt kỳ vọng cao hơn vào tính cá nhân hóa, sự tương tác liên tục và trải nghiệm nhất quán.

Doanh nghiệp ngày nay đang đối mặt với một “mặt trận” đầy thách thức trong cả an ninh và vận hành. Từ những vụ đột nhập táo tợn, thất thoát tài sản nghiêm trọng, đến các quy trình vận hành thiếu hiệu quả, áp lực buộc các công ty phải tìm kiếm giải pháp đột phá để bảo vệ lợi ích và duy trì sự cạnh tranh. Theo báo cáo của IBM Security năm 2023, chi phí trung bình cho một vụ vi phạm dữ liệu đã lên tới 4,45 triệu USD (1), trong khi các nghiên cứu từ McKinsey chỉ ra rằng doanh nghiệp mất đến 20-30% năng suất do quy trình thủ công và thiếu dữ liệu thời gian thực (2).

Tháng 7/2025 tại TP. Hồ Chí Minh, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) phối hợp cùng FPT tổ chức thành công Khóa tập huấn “Ứng dụng AI trong quản trị điều hành”, nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho đội ngũ cán bộ chủ chốt. Đây là bước khởi đầu quan trọng trong lộ trình tích hợp AI một cách bài bản và có chiến lược vào công tác quản trị, thể hiện cam kết mạnh mẽ của lãnh đạo EVNSPC trong việc xây dựng một nền tảng quản trị hiện đại, thống nhất và hướng đến phát triển bền vững trong tương lai.